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Clé Appartement Meublé

Accueillir des personnes en situation de handicap

Label Tourisme et Handicap

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Le label “Tourisme et Handicap” offre plusieurs avantages : attirer une nouvelle clientèle, gagner un avantage concurrentiel, valoriser votre prestation, garantir la fiabilité de votre site, remplir un engagement sociétal et bénéficier d’un accompagnement par des professionnels. Il améliore l’accessibilité de votre établissement et renforce votre image sociale.

Une marque, pour faire quoi ?

Le Label National Tourisme & Handicap

C’est un label national dont la démarche volontaire et gratuite est destinée à valoriser votre intention de bien accueillir les personnes en situation de handicap.
Ce label, sous l’égide d’Atout France, identifie l’accessibilité des lieux de vacances, de loisirs, de culture ou des activités sportives selon les différents types de handicaps (auditif, mental, moteur, visuel).
Six grilles de labellisation (en fonction de l’activité) ont été travaillées au niveau national, en lien avec les associations du monde du handicap.
Deux types de critères sont à valider : 100 % des obligatoires (réglementaires) et au moins 75 % de confort d’usage.
Le label est délivré pour une durée de 5 ans pour 2, 3 ou 4 types de handicaps.

La marque, pour qui ?

Le label s’adresse aux professionnels du tourisme :

  • Hébergements ERP : camping, hébergement collectif, hôtel, résidence de tourisme, village de vacances.
  • Hébergements Non ERP : chambre d’hôtes, meublé de tourisme.
  • Restauration : café, bar, brasserie et restaurant.
  • Informations touristiques : partenaire du tourisme et office de tourisme.
  • Loisirs : établissement de loisir, loisir éducatif, parc de loisir, sport de nature et sortie nature.
  • Visites : écomusée, musée, parc à thème, visite d’entreprise.

Les démarches pour obtenir le label

Notre rôle ?

  • Proposer un accompagnement technique aux porteurs de projets.
  • Organiser et coordonner les visites d’évaluation.
  • Être le lien avec l’Association Tourisme et Handicap et avec Atout France.
  • Promouvoir votre établissement sur l’ensemble de nos supports numériques.

Les démarches pour obtenir le label

  1. Établir votre auto-évaluation sur le site national : eval.labels.atout-france.fr/?brand=TH.
  2. Prendre contact avec le service LIMOUSIN nouveaux horizons : [email protected].
  3. Prendre rendez-vous pour une visite conseil et de labellisation.
  4. Si la labellisation est possible, saisie par LIMOUSIN nouveaux horizons de votre établissement sur le logiciel d’Atout France.
  5. Après enregistrement, validation du dossier par Atout France. Il est recommandé de louer la plaque de la marque afin d’afficher clairement pour quels types de handicaps l’établissement est accessible.

Pourquoi vous labelliser ?

  • Pour bénéficier d’une visite d’accompagnement personnalisée.
  • Pour vous aider à rendre accessible votre établissement.
  • Pour être reconnu d’offrir une qualité d’accueil à tous les publics.
  • Pour une communication :
    • sur le site LIMOUSIN nouveaux horizons.
    • sur le site de l’association Tourisme Handicap France.
    • sur le site d’Atout France.

Contact

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Christelle Lacote - Chargée de développement - OT Pays de Nexon - Monts de Châlus

Christelle Lacote
Référente accessibilité, label Tourisme et Handicap