Programme pour les pros : ils ont testé pour vous !

Réunis dans des gîtes du territoire (encore merci aux propriétaires des lieux!), les prestataires touristiques ont participé à un atelier consacré aux fondamentaux de la photographie, animé par Cédric et Aurélie du Studio 13h48.

L’objectif : apprendre à mettre en valeur son offre touristique grâce à des visuels de qualité, que ce soit pour les réseaux sociaux, les plateformes de réservation ou les sites web. Entre conseils techniques, astuces de cadrage et mises en pratique, les participants ont pu expérimenter différentes approches pour sublimer leurs activités. Ils ont pu repartir avec un support de formation complet et des exercices à réaliser pour se perfectionner en autonomie. Un moment d’échanges et d’apprentissage dans une ambiance conviviale, fidèle à l’esprit des Rendez-vous pros LIMOUSIN nouveaux horizons.

Le 15 octobre, nous lancions notre premier rendez-vous pros en distanciel ! A travers un webinaire, les propriétaires de gîtes ont pu en apprendre plus sur le classement en étoile pour leur établissement : avantages, gage de qualité, de confiance et de visibilité. Les participants ont pu comprendre les démarches à suivre pour obtenir ce classement en Haute-Vienne, les critères évalués et les accompagnements disponibles pour faciliter cette démarche.

Les prestataires touristiques de la Haute-Vienne ont été invités à découvrir le Château de Montautre. Cette visite privilégiée a permis de mieux connaître ce lieu chargé d’histoire afin d’en parler avec justesse et enthousiasme aux visiteurs. Un grand merci au propriétaire pour son accueil chaleureux et ses partages passionnants. Ces rendez-vous de terrain contribuent à renforcer le sentiment d’appartenance et le rôle d’ambassadeur de la destination LIMOUSIN nouveaux horizons.

Ce webinaire a permis aux acteurs du tourisme de découvrir tout le potentiel de la base de données SIRTAQUI, dans laquelle est renseigné leur offre. Les participants ont pu comprendre comment cette base alimente de nombreux supports de promotion, renforce la visibilité de leur offre et leur permet de gérer leur fiche en toute autonomie. Une présentation concrète des outils et des bonnes pratiques ont également été proposées pour optimiser leur fiche et donc leur présence en ligne.

Dans le cadre des rendez-vous pros LIMOUSIN nouveaux horizons, deux sessions dédiées aux meublés de tourisme et aux chambres d’hôtes ont permis aux hébergeurs de faire le point sur une réglementation en constante évolution. Grâce à l’intervention d’un expert, Charles Lecointe – directeur de publication d’Accueillir Magazine, CKCL Conseil – les participants ont pu clarifier les questions liées aux statuts, à la fiscalité, aux obligations déclaratives et aux responsabilités légales propres à leur activité. Ces webinaires ont offert un temps d’échange essentiel pour sécuriser leur activité.

Nous avons clôturé le mois de novembre par une formation intitulée : Etre visible sur Internet, les bases du référencement naturel.
En 1h top chrono, Camille Leroy (webmaster à la SPL Terres de Limousin) a montré aux participants des astuces simples et rapides à mettre en place pour améliorer leur présence en ligne, de manière durable et gratuitement. Un webinaire utile pour les acteurs du tourisme de la Haute-Vienne qui souhaite faire rayonner leur activité et attirer de nouveaux clients.

Les acteurs du tourisme de la Haute-Vienne se sont retrouvés au Musée du Vélo du Haut Limousin, à Arnac‑la‑Poste, pour une visite pleine d’énergie! Les participants ont pu découvrir les différents espaces d’exposition et objets emblématiques, de la draisienne de 1817 aux vélos des années 80, guidés par le collectionneur-fondateur du musée Jacques. Cela a également été l’occasion de présenter la marque nationale Accueil Vélo. Conçue pour qualifier les établissements (hébergements, restaurateurs, loueurs, sites touristiques, loueurs de vélo…) capables d’accueillir les cyclotouristes dans les meilleures conditions, cette marque garantit des services adaptés et offre une visibilité renforcée aux partenaires labellisés.

Un moment inspirant, qui mêle passion patrimoniale et ambition collective : valoriser le tourisme à vélo, enrichir l’offre locale et promouvoir la Haute-Vienne comme destination cyclotouristique de choix.

Une vingtaine de prestataires étaient présents pour ce premier atelier sur l’outil Instagram. Décliné en trois niveau, débutant – intermédiaire – confirmé, cet atelier permet de se perfectionner sur ce canal de communication stratégique, en particulier dans l’univers du tourisme. Pour ce niveau débutant, les participants ont pu revoir les fonctionnalités de bases de l’application, comment optimiser leur profil, publier leur premiers contenus et les bonnes pratiques pour s’engager avec sa communauté.

Qui sont vos clientèles cibles? Est-ce que vous vous adressez à eux dans votre communication? Est-ce que vous avez mis en place des services pour répondre à leur besoin? Est-ce vous travaillez votre fichier client? Autant de questions que ce sont posés les prestataires qui ont suivi cette formation en présentiel ou en webinaire. Prendre du recul sur son offre et la confronter aux besoins et attentes des clientèles cibles, c’est un bon moyen de développer son activité, gagner en engagement et fidélité, notamment grâce à son fichier client!